前陣子幫公司辦網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證，從一開始搞不清 “到底哪些業(yè)務(wù)要辦”，到最后順利拿到證件，前前后后折騰了快一個(gè)月。期間踩過 “經(jīng)營(yíng)范圍沒加對(duì)”“人員學(xué)歷證明少材料” 的坑，也摸透了線上申請(qǐng)和現(xiàn)場(chǎng)核查的門道。今天把這份實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)整理成攻略，不管你是做直播、搞游戲運(yùn)營(yíng)，還是做音樂動(dòng)漫平臺(tái)，看完這份指南，至少能清楚 “要不要辦、要準(zhǔn)備啥、流程怎么走”，少走些冤枉路。

首先得先搞明白：到底哪些業(yè)務(wù)需要辦 “網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證”？別傻乎乎地做了業(yè)務(wù)才發(fā)現(xiàn)缺資質(zhì)，到時(shí)候被查不僅要整改，還可能面臨罰款。我整理了深圳目前最常見的 6 類需要辦證的業(yè)務(wù)，大家可以對(duì)照著看自己是不是在列：

第一類是游戲相關(guān)業(yè)務(wù)，比如游戲產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)（像運(yùn)營(yíng)手游、頁(yè)游）、游戲里的虛擬貨幣發(fā)行（比如某游戲里的 “金幣”“鉆石” 發(fā)行），還有虛擬貨幣交易（玩家之間的虛擬貨幣買賣平臺(tái)）。之前有個(gè)朋友做小游戲聯(lián)運(yùn)，沒辦證就上線，結(jié)果被文旅部門提醒整改，耽誤了半個(gè)月的上線計(jì)劃，這點(diǎn)一定要注意。

第二類是表演類業(yè)務(wù)，最典型的就是直播平臺(tái)，比如像某 Y 直播、某椒直播這類，只要平臺(tái)上有主播進(jìn)行實(shí)時(shí)表演（不管是娛樂直播、才藝直播還是帶貨直播里的表演環(huán)節(jié)），都得辦這個(gè)證。哪怕是小公司做垂直領(lǐng)域的直播，比如樂器教學(xué)直播，也逃不開這個(gè)要求。

第三類是動(dòng)畫動(dòng)漫類，也就是運(yùn)營(yíng)動(dòng)畫產(chǎn)品和漫畫產(chǎn)品的平臺(tái)，比如做動(dòng)漫網(wǎng)站、動(dòng)漫 APP，或者在自己的平臺(tái)上連載、傳播原創(chuàng)漫畫、正版動(dòng)畫，都需要辦證。我之前接觸過一家做兒童動(dòng)漫的公司，一開始以為 “只是放動(dòng)畫片” 不用證，后來咨詢了文旅局才知道必須辦，趕緊補(bǔ)了流程。

第四類是音樂娛樂類，比如做音樂門戶網(wǎng)站（像早期的音樂下載網(wǎng)站）、音樂 APP（提供音樂播放、下載、分享功能），哪怕是在公眾號(hào)里嵌入音樂播放功能，只要涉及商業(yè)運(yùn)營(yíng)（比如有廣告、付費(fèi)聽歌），也得有這個(gè)證。

第五類是展覽比賽類，指的是做線上展覽、線上比賽的網(wǎng)站或平臺(tái)，比如線上藝術(shù)展、線上設(shè)計(jì)大賽、線上電競(jìng)比賽（非游戲運(yùn)營(yíng)，單純辦比賽），這類業(yè)務(wù)因?yàn)樯婕拔幕瘍?nèi)容傳播，也需要許可證。

第六類是演出劇節(jié)目類，比如像某奇異、某酷這類視頻網(wǎng)站，或者專門傳播話劇、歌劇、戲曲等演出劇目的平臺(tái)，只要平臺(tái)上有正版或原創(chuàng)的演出劇節(jié)目?jī)?nèi)容，并且用于商業(yè)運(yùn)營(yíng)，就必須辦證。

搞清楚自己要辦之后，接下來就是準(zhǔn)備材料 —— 這一步是最容易出錯(cuò)的，我當(dāng)時(shí)因?yàn)槁┝艘环莨菊鲁痰捻?yè)簽，被打回補(bǔ)充過一次，所以大家一定要對(duì)照清單逐件核對(duì)：

首先是營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司章程。營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍里必須包含 “互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)” 相關(guān)內(nèi)容，比如 “組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)（不含營(yíng)業(yè)性演出）”“互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)”，如果沒有，得先去市場(chǎng)監(jiān)管局做經(jīng)營(yíng)范圍變更，拿到新執(zhí)照再往下走。公司章程要準(zhǔn)備完整的掃描件，包括股東簽字頁(yè)、變更記錄頁(yè)，別漏了任何一頁(yè)，最好按頁(yè)碼順序整理好。

然后是法人身份證，要準(zhǔn)備彩色掃描件，正反面都得有，而且要清晰，不能有反光、遮擋。建議在掃描件上注明 “僅用于辦理深圳網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證使用”，避免信息泄露。

接下來是網(wǎng)站域名證書和域名備案號(hào)。域名證書要從域名服務(wù)商那里下載（比如阿里云、騰訊云），上面的域名所有人必須是申請(qǐng)公司的名稱，不能是個(gè)人；域名備案號(hào)要在工信部官網(wǎng)能查到，而且備案主體也得是公司，不能是個(gè)人備案。我當(dāng)時(shí)因?yàn)橛蛎麄浒甘欠ㄈ藗€(gè)人的，只能重新用公司名義備案，多等了 10 天，這點(diǎn)一定要提前查好。

還有一個(gè)容易被忽略的是8 名相關(guān)人員的學(xué)歷證書，要求是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)（比如計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等），學(xué)歷至少是大專及以上。要準(zhǔn)備每個(gè)人的學(xué)歷證書掃描件，還要注意：這些人最好是公司的在職員工，后續(xù)現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)可能會(huì)抽查勞動(dòng)合同或社保記錄，別隨便找外面的人湊數(shù)，萬一被查出來就麻煩了。

最后是場(chǎng)地證明。如果經(jīng)營(yíng)地址是自己的，要準(zhǔn)備房產(chǎn)證首頁(yè)、正文頁(yè)的掃描件；如果是租的，得準(zhǔn)備租賃合同（租期至少 1 年以上，要體現(xiàn)租賃地址、租期、租金等關(guān)鍵信息），而且房產(chǎn)證或租賃合同上的地址，必須和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)地址完全一致，連 “大廈” 和 “大樓” 的區(qū)別都不能有 —— 我當(dāng)時(shí)就是租賃合同上寫的 “XX 大廈”，營(yíng)業(yè)執(zhí)照上是 “XX 大樓”，只能找房東重新改合同，又耽誤了 3 天。

材料備齊后，就進(jìn)入線上申請(qǐng)流程了，主要是在文旅部官網(wǎng)操作，步驟不算復(fù)雜，但細(xì)節(jié)要注意：

第一步，先注冊(cè)并登錄文旅部官網(wǎng)（全稱是 “文化和旅游部政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”），進(jìn)入 “在線辦事” 欄目，找到 “網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)” 的入口，選擇 “廣東省 - 深圳市” 的辦理渠道，別選錯(cuò)了地區(qū)。

第二步，按照系統(tǒng)提示填寫信息、上傳材料。這里要填的內(nèi)容很多，我整理了幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)，大家填的時(shí)候要格外仔細(xì)：

（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司章程的彩色掃描件，要確保文字清晰，能看清注冊(cè)號(hào)、經(jīng)營(yíng)范圍、股東信息；

（2）法人身份證彩色掃描件，正反面要在同一張圖片里，別分開傳；

（3）聯(lián)系信息要填準(zhǔn)確：法人手機(jī)號(hào)、公司郵箱、公司固定電話（必須能打通，后續(xù)審核人員可能會(huì)電話核實(shí)），還有公司辦公場(chǎng)地的面積（要和房產(chǎn)證上的面積一致，別隨便填）、從業(yè)人員數(shù)量（要和之前準(zhǔn)備的 8 名技術(shù)人員對(duì)應(yīng)上）；

（4）域名證書和備案號(hào)，要把備案號(hào)的查詢截圖也一起上傳，證明備案真實(shí)有效；

（5）股東信息要填完整，包括股東姓名、持股比例、身份證號(hào)，尤其是有多個(gè)股東的，別漏填任何一個(gè)；

（6）業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告是重點(diǎn)，要寫清楚公司的業(yè)務(wù)模式（比如做直播的，要寫清楚直播內(nèi)容方向、盈利模式；做游戲的，要寫清楚游戲運(yùn)營(yíng)計(jì)劃）、技術(shù)方案（比如網(wǎng)站或 APP 的架構(gòu)、數(shù)據(jù)安全措施）、人員配置（8 名技術(shù)人員的分工）、未來 3 年的發(fā)展規(guī)劃，別寫得太籠統(tǒng)，最好有具體的數(shù)據(jù)或案例支撐，這樣審核通過率更高。

第三步，提交申請(qǐng)后，就等著文旅部門的審核，一般 10-15 個(gè)工作日會(huì)有初審結(jié)果。如果材料有問題，系統(tǒng)會(huì)提示 “需要補(bǔ)充修改”，按照提示改好重新提交就行；如果初審?fù)ㄟ^，就會(huì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)審核環(huán)節(jié)。

現(xiàn)場(chǎng)審核這一步很關(guān)鍵，工作人員會(huì)上門核查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)備等是否符合要求。審核前會(huì)提前打電話通知，建議大家提前做好準(zhǔn)備：把 8 名技術(shù)人員的學(xué)歷證書、勞動(dòng)合同、社保記錄整理好（放在顯眼位置），辦公場(chǎng)地要整潔，有專門的辦公區(qū)域和設(shè)備（比如電腦、服務(wù)器等），還要把業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告里寫的 “技術(shù)方案”“人員分工” 做成簡(jiǎn)單的文檔，方便工作人員查看。我當(dāng)時(shí)審核時(shí)，工作人員主要問了技術(shù)人員的分工、網(wǎng)站的安全措施，還看了社保記錄，只要材料真實(shí)、場(chǎng)地合規(guī)，基本都能過。

最后一步就是領(lǐng)取證件了。現(xiàn)場(chǎng)審核通過后，大概 5 個(gè)工作日內(nèi)，會(huì)收到政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的 “審核通過” 通知，然后帶著公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件、法人身份證原件，去深圳政務(wù)服務(wù)大廳（比如市民中心的政務(wù)大廳）的文旅局窗口領(lǐng)取許可證，也可以申請(qǐng)郵寄，直接寄到公司，不用跑一趟。

最后跟大家分享幾個(gè)我踩坑后總結(jié)的小貼士，能幫你少走不少?gòu)澛罚?/p>

材料一定要真實(shí)！別想著用假學(xué)歷、假地址、假域名蒙混過關(guān) —— 文旅部門的審核很嚴(yán)，域名備案、學(xué)歷信息都能查到，一旦發(fā)現(xiàn)虛假材料，不僅會(huì)駁回申請(qǐng)，還會(huì)把公司列入失信名單，以后再辦其他資質(zhì)都會(huì)受影響；

提前和轄區(qū)文旅局溝通。深圳每個(gè)區(qū)的審核要求可能有細(xì)微差別（比如有的區(qū)對(duì)場(chǎng)地面積有最低要求，有的區(qū)會(huì)抽查社保），申請(qǐng)前可以打文旅局的咨詢電話（在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)能查到），確認(rèn)清楚細(xì)節(jié)，避免做無用功；

業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告別敷衍。很多人覺得這部分不重要，隨便抄模板，其實(shí)審核人員很看重這個(gè) —— 要結(jié)合自己公司的實(shí)際業(yè)務(wù)寫，突出合規(guī)性和可行性，比如做直播的，要寫清楚 “如何審核主播內(nèi)容、避免違規(guī)信息”，做游戲的，要寫清楚 “如何保障用戶數(shù)據(jù)安全”，這樣更容易通過；

如果自己沒時(shí)間跑流程，或者怕出錯(cuò)，可以找正規(guī)的代辦公司，但一定要選有資質(zhì)、口碑好的，別找 “低價(jià)包過” 的小中介 —— 我之前咨詢過一家代辦，開口就要 8000 塊，還說 “學(xué)歷不夠可以幫你搞定”，這種一看就不靠譜，最后還是自己跑的，雖然累點(diǎn)，但省了錢也放心。

其實(shí)深圳網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證的辦理，難就難在 “材料準(zhǔn)備” 和 “細(xì)節(jié)把控”，只要提前搞清楚業(yè)務(wù)范圍、備齊材料、按流程操作，也沒那么復(fù)雜。我從準(zhǔn)備材料到拿到證，總共花了 22 天，比預(yù)期的順利很多。希望大家看完這份攻略，都能少踩坑、少走彎路，順利拿到許可證，安心做業(yè)務(wù)！