昨天和在運營商工作的朋友聊天，她揉著熬紅的眼睛苦笑：“年后就沒睡過整覺，天天在‘想辭職’和‘再忍忍’里反復橫跳。”

這句話一下子把我拉回 2023 年夏天 —— 當時我蹲在出租屋里刷招聘軟件，屏幕上翻來覆去就那幾個崗位，要么要求高到離譜，要么薪資低得可憐。偶然刷到運營商校招，評論區一半人喊 “快逃，別來遭罪”，另一半人卻在求 “內推方式”，那場面，比選秀打投還熱鬧。

如今再看更魔幻：市公司校招都卷到人均碩士，可網上 “運營商避雷” 的帖子還是一搜一大把。一邊瘋狂吐槽，一邊擠破頭要進，這 “圍城” 到底藏著什么門道？

先搞懂：運營商的 “金字塔” 里，到底分哪些崗位？

別以為進了運營商就是 “朝九晚五喝茶看報”，它的架構比想象中復雜多了，不同崗位的日子，簡直是 “天差地別”。

首先是層級，像個金字塔：集團總部→省公司→市公司→區縣公司，還有一堆子公司（比如負責技術的、搞營銷的），越往上資源越多，壓力也越 “隱形”；越往下越貼近一線，指標壓力直戳心窩子。

再看崗位線條，大致分三類，每類都有自己的 “痛”：

職能線：財務、人力、辦公室、法律這些 “后臺崗”，聽著清閑？錯了。財務月底月初關賬，五一國慶都得加班；人力要盯著人工成本，還得處理員工流失的爛攤子，一點不輕松。

業務線：政企線（對接大企業客戶）、市場線（搞營銷、管渠道）是 “沖指標的主力”，完不成任務扣錢是常事，加班到半夜做方案更是家常便飯。

網絡線：網絡部管工程建設，運維部搞網絡優化，7×24 小時待命，趕上防洪防汛、線路搶修，半夜被叫去現場都是常態，工程進度催得人頭發都白了。

不同公司架構會有點差異，但核心邏輯都一樣：不管你在哪個崗，都逃不過 KPI 的 “五指山”。考核指標直接掛鉤年終系數，領導天天盯著，你敢不重視？有時候明明到了下班點，就因為指標差一點，全部門都得留下來 “攻堅”，一切都得為指標讓路。

各部門真實生存現狀：沒有最卷，只有更卷

光說架構太抽象，給大家扒扒不同部門的 “真實日常”，看完你就懂為啥有人天天喊 “跑路” 了。

市場 / 政企部：堪稱 “指標奴隸”。朋友所在的政企部，上個月為了沖一個大企業的訂單，連續一周加班到凌晨兩點，方案改了八版，最后客戶還猶豫了。要是當月指標沒完成，不僅績效扣錢，部門還得被通報批評，整個團隊都得跟著 “丟臉”。

財務部：別信 “財務不用加班” 的鬼話。月底要跟全省各市公司對賬，月初要做報表，五一、國慶這種假期，別人在旅游，財務在公司關賬。更慘的是，現在很多公司都在縮編，財務崗一個人要干以前兩個人的活，忙到飯都顧不上吃是常事。

人力部：夾心餅干實錘。一方面要控制人工成本，業績不好的分公司，連工資都得找省公司 “借”；另一方面，校招生進來后，發現到手工資遠低于預期（比如 HR 說總包 15 萬，實際月到手不到 6K），轉頭就埋怨 HR “騙人”，甚至直接提桶跑路。HR 也委屈啊，總包里包含了稅前工資、五險一金、福利、年終，可年終是 “預計的”，哪能保證一定能拿到？

網絡部：隨時待命的 “救火隊員”。之前臺風天，線路斷了，網絡部的同事凌晨三點冒雨去搶修，渾身濕透不說，還得趕在早上上班前恢復信號，就怕影響用戶投訴。平時還要盯工程進度，協調施工隊、對接政府部門，光是溝通就能磨掉半條命。

為什么吐槽聲滿屏，校招還是擠破頭？

看到這，你肯定會問：既然這么苦，為啥還有那么多人擠破頭想進？其實背后藏著三個扎心真相。

第一，圍城外的 “濾鏡”：總包薪資看著美，實際到手打折扣。很多人看運營商校招寫的 “總包 15-20 萬”，就覺得薪資不錯，可沒算清楚里面包含了多少 “水分”—— 稅前工資、公司交的五險一金、節日福利、甚至可能拿不到的年終，都算在里面了。等入職后發現月到手只有五六千，心理落差能不大嗎？但沒入職前，誰不被這 “紙上富貴” 吸引呢？

第二，圍城內的 “剛需”：經濟下行期，“穩定” 比啥都重要。這兩年就業市場有多難，不用我多說吧？很多私企裁員、降薪，甚至發不出工資，對比之下，運營商雖然工資不算高，但至少不會隨便裁員，五險一金按最高比例交，還有節日福利、補充醫療，哪怕加班多，至少 “飯碗穩”。對于想求穩的人來說，這就是 “救命稻草”，比上不足，比下有余。

第三，信息差陷阱：HR 不 “美化” 沒人投，入職才知 “買家秀”。HR 招人時，總不能把 “天天加班”“工資低” 掛在嘴邊吧？只能重點說 “穩定”“福利好”“發展空間大”，可這些 “優點” 背后的代價，只有入職后才能體會到。而且很多數據 HR 也沒法給準話，比如年終能拿多少，得看公司業績，誰敢打包票？

最后想說：沒有完美的工作，適合自己才最重要

有人在運營商干了一輩子，覺得穩定踏實，能照顧家庭；也有人入職三個月就跑路，覺得壓抑沒前景。其實沒有絕對的 “好工作” 和 “壞工作”，關鍵看你想要什么。

如果你追求高薪、想闖想拼，那運營商可能真的不適合你，別被 “穩定” 綁架；但如果你更看重工作安穩、福利有保障，能接受一定的加班和指標壓力，那運營商或許是個不錯的選擇。

畢竟職業生涯幾十年，別人的吐槽和羨慕都不算數，自己過得舒服、有奔頭，才是最重要的。你說呢